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关于我行生产系统维护的公告（10月31日-11月1日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、10月31日0:00至6:00，我行涉及资产视图查询交易、借记卡整整子账户销转主账户等与个人负债定期系统相关交易将出现6次暂停服务现象，每次影响时长1分钟以内。
二、10月31日0:00至0:30、11月1日0:00至0:30，我行新增、更新主密钥和更新工作密钥的少量机具（ATM（含超柜）、POS（含惠农通）等）将重新签到。
三、10月31日23:00至23:30，我行手机银行相关业务及个人网银扫码登录、人脸认证、单笔转账获取掌银收款方、数字人民币APP拉起掌银绑卡和充值等相关业务将出现1次瞬断现象。
四、10月31日23:00至23:30、11月1日1:30至2:00，我行手机银行相关业务及个人网银扫码登录、人脸认证、单笔转账获取掌银收款方、数字人民币APP拉起掌银绑卡和充值等相关业务将出现多次瞬断现象。
五、10月31日23:00至11月1日2:00，我行企业网银融资查询、贷款业务、农户业务、e贷智选等贷款相关业务，企业掌银贷款业务、融资查询、e贷智选、企业网银活动中心、企业网银企易通、企业开放注册业务（涉及普惠e站、薪资管家、对公钱包、托管增值服务、投行思享平台、深圳坪山农民工监管、抵押E贷移动办贷等开放注册用户使用的业务）、企业网银-客户信息治理场景、企业掌银-企业名片等业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长1分钟以内。
六、10月31日23:00至11月1日1:30，中国农业银行征信管理系统资金流信用信息服务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长10分钟以内。
七、11月1日0:00至0:10、0:30至0:40、2:30至2:40，我行网络商户少量交易（含支付、退款）以及第三方支付机构网关支付、贷记卡本行及跨行、境内及境外消费（含积分消费、二维码支付等第三方快捷支付交易）、退货、代收付；网联付款(提现业务)内部户；快捷支付代付、超级网银代收代付、个人折卡互转、ETC代收、贷记卡批量代收付、商E付专用支付等组合支付交易将出现3次暂停服务现象，每次影响时长1分钟以内。
八、11月1日1:00至6:00，我行债市宝系统将出现7次暂停服务现象，每次影响时长2-5分钟。届时网银、掌银渠道客户持仓查询将受影响。
九、11月1日2:40至2:50、3:50至4:00，我行网络商户少量交易（含支付、退款）以及第三方支付机构网关支付、贷记卡本行及跨行、境内及境外消费（含积分消费、二维码支付等第三方快捷支付交易）、退货、代收付；网联付款(提现业务)内部户；快捷支付代付、超级网银代收代付、个人折卡互转、ETC代收、贷记卡批量代收付、商E付专用支付等组合支付交易将出现2次暂停服务现象，每次影响时长2分钟以内。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2026年10月30日
