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关于我行生产系统维护的公告（4月1日-9日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、4月1日21:00至4月2日0:00，我行国库集中支付交易将出现2次暂停服务现象，每次影响时长15分钟以内。
二、4月1日23:50至4月2日1:50，我行静态聚合码、手机银行、POS掌银云闪付、ATM、扫码盒子、云BMP等渠道的条码支付业务将暂停服务。
三、4月2日0:00至6:00、4月9日0:00至6:00，我行受理侧POS渠道业务将各出现2次暂停服务现象，每次影响时长约5分钟。
四、4月2日0:00至2:30，我行个人掌银、个人网银、微银行、香港掌银、企业网银、企业掌银、缴费中心、车主专区、城市专区等渠道的广告推荐、产品推荐服务；个人掌银的小豆乐园、热门活动、任务中心、基金榜单、我的礼券、本地优惠、分行送券、领券中心、优惠支付活动，月度账单（7.5版本以前）、星级专区星享福利、车主专区活动详情服务、智慧校园参与有礼活动详情服务、个人养老金缴存有礼服务、客带客注册服务、交易后抽奖通知、营销pad活动查询服务、企业红包服务、营销活动分享；开放银行平台提供的权益中心、缴费API、营销中心产品下所有接口将暂停服务（涉及生活缴费、掌银小信封、车主服务，抖音引流等场景）。我行个人掌银系统的生活缴费、手机充值、政务民生、出行服务、无感支付等业务，个人网银、企业掌银、企业网银、开放式H5（公众号、小程序、各类扫码）、超级柜台、自助终端、ATM、开放银行（缴费API及缴费H5）、惠农通、农银e管家、语音客服等渠道缴费服务也将暂停服务。
五、4月2日2:30至6:00，我行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）交易响应时间将有多次短暂延长情况，部分交易会出现超时现象。
六、4月2日4:00至6:00，我行信托业务交易将出现2次暂停服务现象，每次影响时长1分钟以内。
七、4月2日4:00至6:00、4月3日4:00至6:00，我行托管、保证金部分客户交易将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长约2分钟。
八、4月9日1:30至5:00，我行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）交易将出现1次响应时间升高现象，影响时长约2-5分钟。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2023年3月30日
