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服务信息

关于我行生产系统维护的公告(9月21日-24日)

尊敬的客户: 

  为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下: 

  一、9月21日4:00至4:10,我行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等)服务将出现短暂暂停服务现象。 

  二、9月21日23:00至23:10,我行借记卡冻结交易可能出现短暂暂停服务现象。 

  三、9月24日2:30至6:00,我行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等)服务响应时间将有多次短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。 

  敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599

  中国农业银行

  2023年9月20日

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