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关于我行生产系统维护的公告（10月9日-11日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、10月9日23:00至23:30、10月10日23:00至23:30，我行少量客户在手机银行上的转账、支付、密码重置、登录、注册等场景将出现2次暂停服务现象，每次影响上传2分钟以内。10月11日0:00至0:30、1:00至1:30，我行少量客户在手机银行上的转账、支付、密码重置、登录、注册等场景将出现2次暂停服务现象，每次影响10分钟以内。
二、10月10日0:00至6:00，我行掌银存款持仓金额展示、投资理财持仓数据展示、代销私募客户持仓数据展示、资产负债视图和持仓收益视图总持仓展示等查询类交易将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约1分钟。
三、10月11日0:00至6:00，我行国际业务PETS交割、PETS系统内交割（延时）、PETS冲销应收应付等交易将出现3次暂停服务现象，每次影响时长约1分钟。
四、10月11日0:00至6:00，我行信用账户建账开卡、新建信用卡账户/卡片交易将出现3次暂停服务现象，每次影响时长约2分钟。
五、10月11日1:00至1:30，手机银行无法通过指纹、人脸进行转账、支付。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2026年9月24日
