個人電子銀行交易限額標準
甚麼是電子銀行交易限額?
交易限額是指我行根據人民銀行、銀監會等部門監管規定或客戶本人事先設定的電子銀行交易最高額度,客戶可在此上限內自行設定對外交易限額。具體包括「單筆限額」和「日累計限額」。
為甚麼要設置電子銀行交易限額?
設定電子銀行交易限額有利於保障客戶資金安全,使您更加放心的使用電子銀行各渠道服務。目前,我行個人網上銀行、電子商務、手機銀行、電話銀行都有相應的交易限額控制措施。
如何設置對外轉賬交易限額?
(一)個人網上銀行客戶:
1.如果您需設置高於默認限額的特殊限額,使用的安全介質必須是K寶。具體流程如下:
如果您是新註冊客戶,請在我行網點辦理個人網銀業務簽約時,申領K寶,成為個人網銀k寶客戶,並向櫃員提出設定特殊限額的申請;
如果您已經是我行個人網銀K寶客戶,請攜帶您的銀行賬戶原件和有效身份證件親自在我行任意網點辦理,向櫃員提出設定特殊限額的申請。
2.如果您需設置低於默認限額的個性限額,請攜帶您的銀行賬戶原件和有效身份證件親自在我行網點辦理。
(二)手機銀行客戶:只能設置低於默認限額的個性限額。您可以登錄我行個人網上銀行,在「客戶服務」-「電子銀行渠道管理」-「手機銀行(wap模式)」-「轉賬維護」菜單中辦理,或攜帶您的銀行賬戶原件和有效身份證件親自在我行網點辦理。
(三)電話銀行客戶:只能設置低於默認限額的個性限額。您可以登錄個人網上銀行,在「客戶服務」-「電子銀行渠道管理」-「電話銀行」-「轉賬維護」菜單中辦理,或攜帶您的銀行賬戶原件和有效身份證件親自在我行網點辦理。
我行電子銀行靈活的限額控制策略最大限度的保證了您賬戶內資金的安全,具體標準見下表列示:
| 交易渠道
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認證工具
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轉賬匯款1
(單筆/日累計)
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網上支付
(單筆/日累計)
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| 網上銀行
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一代K寶客戶
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50萬/100萬
(不能調高限額)
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50萬/100萬
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| 二代K寶客戶
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100萬/500萬
(可到櫃台調高限額)
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100萬/500萬
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| 網上銀行IE證書+
動態口令卡客戶
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1000元/3000元
(可到櫃台調低限額)
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| 電話銀行
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動態口令卡客戶
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5萬/5萬3
(可到櫃台或登錄個人網上銀行調低限額)
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| 手機銀行
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動態口令卡客戶
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5萬/5萬4
(可到櫃台或登錄個人網上銀行調低限額)
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| 電子商務
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K碼客戶2
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1000元/1000元
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說明:
1.轉賬匯款類業務主要包括快捷轉賬、單筆轉賬、批量轉賬、漫遊匯款匯出、繳費、信用卡還款,其中,跨行賬戶管理(他行轉農行)按單筆5萬標準執行,日累計按他行標準執行;
2.虛擬商品交易按照單筆500元,日累計500元標準執行;客戶購買機票及數碼產品交易按照單筆1萬元,日累計1萬元標準執行;
3.電話銀行渠道按每日每賬戶單筆5萬,累計5萬標準執行;
4.手機銀行渠道按每日每賬戶單筆5萬,累計5萬標準執行,其中,轉賬限額包含手機支付交易。