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關于我行生產系統維護的公告（9月15日）
尊敬的客戶：
為了提供更便捷、高效的服務，我行擬于近期實施生產系統維護，預計影響情況如下：
一、9月15日1:00至6:00，我行信用卡交易將出現2次中斷現象。屆時信用卡本行及跨行、境內及境外消費（含積分消費、二維碼支付、手機Pay，以及微信、支付寶等第三方快捷支付交易）、還款、繳費等交易，人行小額支付系統轉入信用卡、銀聯24小時信用卡轉出、ETC扣款等業務可能出現短暫不可用或延遲入賬現象。
二、9月15日1:00至6:00，我行查詢客戶理財資產總值、查詢理財業務跟蹤單、查詢理財產品信息列表、時時付申購、贖回等業務將出現2次暫停服務現象，每次影響時長約5分鐘。
三、9月15日1:00至6:00，我行掌銀端的資產負債視圖私行代銷相關查詢交易功能將出現2次暫停服務現象，每次影響時長約5分鐘。
四、9月15日2:00至6:00，我行網絡商戶本行及他行動賬類交易（包括支付、退款）相關交易將出現2次暫停服務現象，每次影響時長約2分鐘。
五、9月15日3:00至6:00，我行電子渠道、二代支付、數幣，個人網銀相關業務，企業網銀轉賬業務、代發工資、批量代付、賬戶服務、個人資金歸集業務，掌銀存款模塊、用戶服務模塊、賬戶服務模塊、支付結算模塊、信用卡模塊，超級網銀系統、第三方支付機構、本行網絡商戶全部網絡支付業務、借記卡快捷支付、銀行卡代付（借記卡/準貸記卡）、設置賬戶交易開通關閉功能及限額、銀行卡消費(借記卡/準貸記卡)等與個人負債系統相關交易將出現2次暫停服務現象，每次影響時長約2分鐘。
六、9月15日3:00至6:00，我行對公賬戶查詢、維護、收款、轉賬及代收付交易將出現2次暫停服務現象，每次影響時長約2分鐘。屆時掌銀資產負債視圖、持倉收益視圖、二代支付、超級網銀、快捷支付等渠道交易將受影響。
七、9月15日3:00至6:00，我行托管和保證金部分客戶交易將出現2次暫停服務現象，每次影響時長約2分鐘。
敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便，我們深表歉意，并將盡快恢復對您的服務。如需幫助，請撥打我行客戶服務熱線：95599。
中國農業銀行
2024年9月12日
