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關于我行生產系統維護的公告（11月29日-12月1日）
尊敬的客戶：
為了提供更便捷、高效的服務，我行擬于近期實施生產系統維護，預計影響情況如下：
一、11月29日23:00至23:30、11月30日23:30至24:00，我行企業網銀、企業掌銀標準版及各專屬服務版本、企業網銀電子票據、代發工資、存款、投資、融資業務、企業網銀銀企直聯、企業網銀銀企云聯、“中國農業銀行企業微銀行”公眾號、企業網銀分行特色業務、商e付企業B2B支付業務、網上交易市場企業業務、個人掌銀電子工資單及工資卡掃碼收集、個人網銀電子工資單將暫停服務。
二、11月30日1:00至1:10、12月1日1:10至1:20，我行數字人民幣APP農行模塊、個人掌銀、企業網銀、企業掌銀、ATM等系統的數字人民幣模塊，開放銀行、二維碼、二代支付、語音客服系統-CSR座席模塊數字人民幣相關服務將各出現1次暫停服務現象，每次影響時長2分鐘以內。
三、11月30日3:00至6:00、12月1日3:00至6:00，我行掌銀渠道資產視圖查詢交易、借記卡整整子賬戶銷轉主賬戶等與個人負債定期系統相關交易將出現4次暫停服務現象，每次影響時長2分鐘以內。
四、11月30日23:00至23:30、12月1日0:30至1:00，我行個人網銀將各出現1次暫停服務現象，每次影響時長30分鐘以內。
五、12月1日0:00至3:00，我行掌銀、網銀、微信小程序、短信、客服以及美團第三方平臺的積分余額查詢、積分明細查詢、積分有效期查詢、積分消費扣減類交易及其退貨、沖正、查證等相關業務場景將出現2次暫停服務現象，每次影響時長15分鐘以內。
敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便，我們深表歉意，并將盡快恢復對您的服務。如需幫助，請撥打我行客戶服務熱線：95599。
中國農業銀行
2024年11月29日
