為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，充分激發消費市場潛力，2025年8月財政部等相關部門印發了《個人消費貸款財政貼息政策實施方案》（財金〔2025〕80號，以下簡稱《方案》），我行積極有序推進個人消費貸款財政貼息工作。2026年8月21日，財政部等相關部門聯合發佈《關於進一步做好財政金融協同促內需政策有關工作的通知》（財金〔2026〕71號，以下簡稱《通知》），我行積極落實相關要求，優化貼息政策。現將客戶集中關注的問題解答如下： 

　　Q1.貼息金額是否有變化？ 

　　答：根據《通知》要求，每名借款人在我行可享受的個人消費貸款和信用卡分期業務累計貼息上限由每年3000元提高至每年5000元。 

　　Q2.信用卡分期貼息增加了哪些範圍？ 

　　答：根據《通知》要求，貼息範圍由信用卡賬單分期擴展至包括專項分期、消費分期、預借現金分期等各類分期產品。居民在政策實施期內新辦理的上述信用卡分期業務且於政策實施期內生成的各期賬單，經我行識別消費真實性、合規性後，可按規定享受貼息。信用卡賬單分期以外的信用卡分期貼息政策實施期為2026年8月1日至2026年12月31日。 

　　Q3.信用卡分期貼息比例是多少？ 

　　答：信用卡分期年貼息比例為1個百分點，且最高不超過辦理相應信用卡分期業務時約定的折算年化利率的50%。 

　　Q4.如何辦理信用卡分期貼息？ 

　　答：客戶需與我行簽署《中國農業銀行信用卡分期業務財政貼息補充協議》（以下簡稱《信用卡貼息補充協議》），每張信用卡需單獨簽署。協議生效後，每期分期賬單生成時，我行將按照政策規定的貼息比例、貼息上限、貼息期限，在收取分期利息時直接扣減貼息資金。在2026年8月1日至政策發佈日之間已辦理的信用卡分期可致電農業銀行信用卡客服熱線4006695599申請補貼息。 

　　Q5.如何簽署和查看《信用卡貼息補充協議》？ 

　　答：客戶可通過手機銀行信用卡貼息專區、撥打信用卡客服熱線主動簽署與查詢《信用卡貼息補充協議》；也可在手機銀行等各渠道申辦信用卡分期業務時，按提示完成簽署。 

　　Q6.如何查詢信用卡分期貼息金額？ 

　　答：客戶可通過手機銀行或撥打信用卡客服熱線查詢信用卡分期貼息金額。 

　　Q7.哪些行為會導致無法享受信用卡分期貼息？ 

　　答：對信用卡使用過程中存在欺詐、虛假消費、資金流入非消費領域或國家有關政策規定的其他違法違規行為，以及發生消費交易退款、逾期還款的，按規定不予財政貼息，對已享受財政貼息的，我行有權以適當方式扣減或追回貼息資金。 

　　Q8. 本次貼息是否需要收取費用? 

　　答：在辦理個人消費貸款（含信用卡分期）業務及貼息業務過程中，我行不會委託任何第三方（包括社會中介）辦理。客戶可通過我行營業網點、手機銀行等官方渠道申請貸款。對提供假資質、假材料、假擔保、假交易、假用途等或通過不法中介辦貸的，包括「包裝貸」、「職業背債人」、「高評高貸」等，我行嚴格予以禁止。在辦理貼息業務過程中，我行不收取任何費用。 

　　為最大限度保障客戶的財產和信息安全，防範不法分子以辦理貸款貼息為由實施詐騙活動，請客戶切勿輕信我行官方渠道以外人員的電話、短信等其他渠道信息。 

　　客戶如還有其他關注的問題，可通過我行手機銀行、貸款經辦行、營業網點、95599、信用卡客服熱線4006695599、「中國農業銀行雲客服」微信公眾號咨詢。如您還未下載我行手機銀行，可以提前掃描下載安裝，二維碼請見下方。