為踐行「以客戶為中心」的服務思想,貫徹落實工業和信息化部《綜合整治騷擾電話專項行動方案》(工信部聯信管[2018]138號)、中國人民銀行《關於進一步規範金融營銷宣傳行為的通知》(銀發[2019]316號)要求,規範信用卡外呼業務,現就我行新增信用卡相關業務服務外呼號碼予以公告。
一、外呼顯示號碼段:
(新增)(021)60374580-60374779
二、外呼業務範圍:信用卡分期。
信息擬公開時間:2026年11月10日-長期
三、業務咨詢電話:
4006195599(信用卡白金客戶服務熱線)
4006695599(信用卡金普卡客戶服務熱線)
中國農業銀行股份有限公司上海市分行
2026年11月4日