關於變更信用卡分期相關業務外呼號碼的公告
2026-11-03

為踐行以「客戶為中心」的服務思想，貫徹落實工業和信息部《綜合整治騷擾電話專項行動方案》（工信部聯信管[2018]138號）、中國人民銀行《關於進一步規範金融營銷宣傳行為的通知》（銀發[2019]316號要求），規範信用卡分期外呼業務，現就我行調整信用卡分期相關業務服務的外呼號碼予以公告。

一是停用98個業務號碼，二是新增使用200個業務號碼，停用及新增號碼詳見附件。